Итак, пусть у нас есть непонятное окно об ошибке, но что за программа его показывает – мы не знаем:

Будем узнавать. Для этого скачиваем программу Sysinternals Process Explorer 

Программа в zip-архиве, поэтому разархивируем ее куда-нибудь. Запускаем файл procexp с иконкой в виде увеличительного стекла на фоне флага Windows.

При первом запуске программы будет предложено согласиться с лицензионным соглашением. Жмем "Agree” и идем дальше:

Дальше видим окно Process Explorer’a, в котором отображаются все запущенные в системе процессы (программы). Однако по данному списку мы блуждать не будем, а воспользуемся инструментом поиска по окну. Кнопка этого инструмента находится на панели инструментов и выглядит как прицел:

Нажимаем на эту кнопку левой кнопкой мыши и держим ее нажатой. Стрелочка курсора превратится в прицел. Продолжаем держать левую кнопку мыши и тащим прицел на заголовок окна с непонятной нам ошибкой. Окно ошибки должно выделиться по периметру:

Когда окно выделилось – отпускаем левую кнопку мыши. Курсор из прицела снова станет стрелочкой, а в списке процессов синим цветом выделится тот процесс, который породил данное окно:

Щелкаем на нем два раза левой кнопкой мыши, откроется окно свойств процесса:

В данном окне, в поле "Path” и будет путь к процессу показавшему ошибку и название его файла.

Теперь программа показавшая окно нам известна, можно делать с ней все, что угодно: удалить саму программу, удалить программу из автозагрузки или выяснить, чего программе не хватает, раз она показывает такое окно. В общем, что дальше делать – решать вам.